Conditii generale de vanzare

Este inainte precisat ca prezentele Conditii Generale de Vanzare regleaza vanzarile de catre stickere-decorativ.ro .Fiecare cumparere de pe sit este reglat de catre Conditiile Generale aplicabile la data comenzii.Validand comanda acceptati fara rezerva Conditiile noastre Generale de Vanzare dupa ce le-ati citit.


Articolul 1-Pretul


1.1-Preturile produselor noastre sunt indicate in RON ,toate taxele incluse si fara costul de livrare.
1.2-Toate produsele noastre,oricare ar fi originea lor,sunt platibile in RON
1.3-stickere-decorativ.ro isi rezerva dreptul de a modifica preturile in orice moment dar produsele vor fi facturate in baza tarifului in vigoare in momentul validarii comenzii
1.4-Articolele raman in proprietatea stickere-decorativ.ro pana in momentul platii integrale a pretului


Articolul 2-Comanda


2.1-Comenzile sunt luate doar pe situl www.stickere-decorativ.ro
2.2-Comenzile pot fi efectuate de pe un calculator,smartphone sau tableta
2.3-Toata Comanda inseamna acceptarea preturilor si a descrierilor produselor disponibile la vanzare
2.4-stickere-decorativ.ro isi rezerva dreptul de a anula sau de a refuza toata comanda unui client cu care se afla in litigiu relativ prin neplata unei comenzi anterioare
2.5-Cumparatorul poate gasi toate detaliile comenzii in spatiul client:Bon de Comanda,Bon de Livrare,Factura si Nr.de urmarire colet
Articolul 3-Validarea
3.1-Declarati ca ati luat la cunostiinta si acceptati prezentele Conditii Generale de Vanzare inainte de finalizarea comenzii dumneavoastra
3.2-La validarea comenzii dumneavoastra,plata este imediata
3.3-Validarea comenzii dumneavoastra inseamna deci acceptarea Conditiilor Generale de Vanzare.In afara de probe contrarii,datele inregistrate de www.stickere-decorativ.ro constituie proba tranzactiilor dintre www.stickere-decorativ.ro si clientii sai


Articolul 4-Tratarea Comenzii


4.1-stickere-decorativ.ro produce in 24/48h toate comenzile inafara zilelor libere si a zilelor de sarbatoare
4.2-Tratarea comenzii este automatizat de la luarea comenzii,fabricarea,ambalarea si expedierea comenzii
4.3-Modificarile de marime,culoare sau orientare nu mai sunt modificabile dupa 12h de la validarea comenzii


Articolul 5-Livrarea


5.1-Produsele cumparate de situl www.stickere-decorativ.ro sunt livrate inn România,in toata Europa si in alte tari
5.2-Comanda dumneavoastra va va fi livrata la adresa indicata in momentul comenzii
5.3-Timpii indicati sunt timpi medii obisnuiti 3/4 zile pentru România
5.4-stickere-decorativ.ro va propune un mod de livrare:Livrarea standard prin Posta.Aceasta optiune de livrare va permite de a receptiona coletul dumneavoastra sub 3/4 zile datorita Postei si serviciilor Posta Romana
5.5-Toate retururile de marfa pentru „adresa incompleta” sau „nu locuieste la adresa indicata”,clientul se angajeaza de a furniza adresa exacta pentru reexpedierea comenzii sale cu costuri de trimitere de 31 lei
5.6-Toate comenzile returnate pentru motivele urmatoare „adresa incompleta”, „nu locuieste la adresa indicata”, „colet neridicat”, „defect de reglare de costuri de trimitere ce fac obiectul unei reclamatii ce depaseste 3 luni”,comanda va fi considerata ca pierduta si nerambursabila


Articolul 6-Plata


6.1-Reglarea cumparaturilor dumneavoastra se efectueaza:prin Carte Bancara(Visa,MasterCard,American Express si alte Carti Bancare),prin PayPal
6.2-Comenzile reglate prin Carte Bancara sau PayPal sunt incasate imediat din contul cumparatorului si tratate automatic in functie de timpii enuntati in rubrica Tratarea Comenzii
6.3-Situl www.stickere-decorativ.ro nu accepta platile prin virament bancar sau prin mandat cash


Articolul 7-Securitatea Platii


7.1 Toate platile sunt securizate de catre ogone


Articolul 8-Dreptul de Retragere


Dupa articolul L121-20 din Codul Consumatorului,dispuneti de un timp de 14 zile pentru a va exersa dreptul de retragere fara a justifica motivele sau de a plati penalitati,cu exceptia,cazului urmator,de costuri de retur si de expediere.Timpul mentionat se scurge incepand de la primirea coletului


Articolul 9-Schimbul


Pentru toate articolele de schimbat trimiteti-ne produsul pe care doriti sa-l schimbati la adresa:
ART &PUB
ZI de Caldaniccia
20167 Sarrola Carcopino
Insotit de o nota explicativa in ceea ce priveste schimbul,indicand referinta,talia,culoarea,sensul de orientare si Nr.de Comanda
ATENTIE:Schimbul se poate efectua pe un articol de aceeasi valoare sau mai mare.Daca articolul pe care-l doriti depaseste suma pe care a-ti platit-o deja calculati diferenta pe care o datorati fara sa tineti cont de oferte si reduceri in curs,apoi faceti plata ingloband costurile de transport


Articolul 10-Reclamatii


10.1-Reclamatiile fara a preciza nr. de comanda si numele clientului care a facut comandanu sunt luate in calcul
10.2-Toate reclamatiile adresate prin mail sau curier cu dovada de livrare ce depasesc 3 luni vor fi considerate ca nevalabile
10.3-Societatea nu isi asuma responsabilitatea in ceea ce priveste calitatea produselor daca acestea au fost folosite sau avariate in timpul reconditionarii sau transportului spre societatea noastra.Nu vor fi nici inlocuibile nici rambursate.
10.4-Pentru reclamatiile in ceea ce priveste receptia unui colet deteriorat trebuie sa trimiteti prin mail sau curier cu dovada de livrare,fotografii cu ambalajul si cu produsele deteriorate.Vor fi luate in calcul doar produsele care aduc aceste probe
10.5-In anumite cazuri de probleme de plata trebuie sa justificati reclamatia dumneavoastra prin mail la contact@stickere-decorativ.ro sau in scris la adresa noastra postala  printr-un justificativ de plata.Trebuie sa figureze numele dumneavoastra,prenumele,precum si numele bancii dumneavoastra


Articolul 11-Anularea si Rambursarea


11.1-Pentru anularea de comenzi si cereri de rambursare cumparatorul dispune de 14 zile incepand de la data receptiei marfii pentru a face cererea prin mail
11.2-Pentru toate anularile de comenzi care au fost deja expediate vor fi impuse 20% din suma totala a comenzii pentru a justifica costurile de gestionare si de intretinere a dosarului clientului
11.3-Nu sunt rambursabile costurile de transport la prima trimitere
11.4-Rambursarile se fac dupa o cerere prin mail si prin modul de reglare al platii intr-un timp de 15 zile